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Prüfung in drei Schritten

Paripesa Casino: Ihr Konto ist geprüft – dann fliesst die Auszahlung

Die Prüfung weist Alter und Herkunft des Geldes nach, wie es die Lizenz verlangt, und dauert bei Paripesa Casino in der Regel 41 Stunden.

Curaçao LizenzReguliert unter OGL/2016/8463/768 durch die Gaming Control Board Curaçao
Klarheit vor dem Antrag

Sie warten auf die Freigabe?

Diese sechs Zeilen sagen Ihnen, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfende Stelle
Paripesa Casino N.V.
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/8463/768
Dauer
41 Stunden
Pflicht ab
spätestens vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Sie reichen Unterlagen ein

Der Weg durch die Verifizierung

Danach wissen Sie, welche Unterlage wann hochgeladen wird und worauf die Prüfstelle achtet.

Sie sehen Ihre offene Liste
Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und lesen Sie, welche Unterlagen dort für Sie hinterlegt sind. Fehlt eine Angabe, ergänzen Sie sie gleich im Profil.
Der erste Upload
Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, und zwar alle vier Ecken scharf und ohne Spiegelung. Achten Sie darauf, dass die Gültigkeit im Bild lesbar bleibt.
Wenn der Nachweis fehlt
Reichen Sie den Zahlungsmittelnachweis ein, der zu Ihrer Einzahlung passt, etwa ein Kontoauszug mit sichtbarem Namen. Schwärzen Sie alles, was die Prüfung nicht braucht.
Rückfrage kommt per Mail
Warten Sie auf die Rückmeldung per E-Mail; meldet sich das Team mit einer Rückfrage, laden Sie das genannte Blatt direkt nach. So bleibt die Bearbeitung im genannten Zeitrahmen.
Ohne Nachfrage durch

Weniger Nachfragen durch die richtige Kopie

Es nimmt die Sorge, dass eine Kopie zu viel oder zu wenig zeigt und die Prüfung deshalb stockt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhre Identität und Ihr Alter
Muss zeigenAlle Seiten, gültig, scharf und ungeschnitten

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz
Muss zeigenName, Adresse, Datum, höchstens drei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft des eingezahlten Geldes
Muss zeigenIhr Name und die passende Buchung sichtbar
Vier Momente der Prüfung

Wenn das Konto kurz stillhält

Sie sehen hier, in welchen Momenten die Prüfung ansetzt und was dabei von Ihnen gebraucht wird.

Alter als erster Punkt
Sobald Sie das Spielerkonto eröffnen, prüft das Team Ihr Alter, denn das Mindestalter von 18 Jahren gilt für alle Spiele. Ein amtlicher Lichtbildausweis genügt dafür.
Neue Zahlungsart, neuer Nachweis
Buchen Sie erstmals Twint, Paysafecard oder eine andere neue Zahlungsart, prüft das Team, ob das Konto wirklich Ihnen gehört. Ein Nachweis auf Ihren Namen schafft hier Klarheit.
Vorher gespielt, jetzt geprüft
Kurz vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, das verlangt die Lizenz. Das Team gleicht Name, Adresse und Zahlungsweg mit Ihren Unterlagen ab, bevor Geld fliesst.
Mehr Spielraum, mehr Nachweis
Wollen Sie Ihr Einzahlungslimit anheben, fragt das Team nach Ihrer finanziellen Lage. So bleibt der Schutz vor zu hohen Einsätzen wirksam, auch wenn Sie mehr einzahlen möchten.

Woher Ihr Guthaben stammt

Die Lizenz der Gaming Control Board Curaçao verpflichtet Paripesa Casino N.V. (OGL/2016/8463/768), die Herkunft von Geldern zu kennen, die ins Spiel fliessen. Diese Prüfung ist Routine und trifft viele Konten, sie ist kein Vorwurf an Sie.

Je nach Fall kann das Team einzelne dieser Papiere von Ihnen sehen wollen:

  • Lohnabrechnung der letzten Monate
  • Kontoauszug mit Gehaltseingängen
  • Steuerbescheid oder Jahresauszug
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Erklärung zu Ersparnissen

Weniger Rückfragen, schnellere Freigabe

Ausweis schon abgelaufen. Liegt das Ablaufdatum Ihres Personalausweises in der Vergangenheit, kann das Team die Gültigkeit nicht bestätigen und gibt den Nachweis zurück. Reisepass bereithalten, der noch gültig ist Neuen Ausweis beantragen und danach nachreichen

Vorher anders geschrieben, jetzt gleich. Weicht der Name auf der Stromrechnung von dem im Spielerkonto ab, lässt sich die Adresse nicht zuordnen, und die Prüfung stockt an dieser Stelle. Kontoangaben an die Unterlagen anpassen Rechnung auf den Kontonamen ausstellen lassen

Reicht ein Bildschirmfoto? Ein Bildschirmfoto zeigt Ränder, Spiegelungen und kleine Schrift oft unklar, deshalb verlangt das Team ein echtes Foto des Dokuments. Dokument flach auf den Tisch legen Mit der Kamera direkt fotografieren

Klarheit zur Prüfung

Fragen Sie die Prüfung Schritt für Schritt ab

Paripesa Casino hält Antworten bereit, statt Sie im Unklaren zu lassen.

Reicht ein Foto vom Ausweis, das ich mit dem Handy schiesse?+
Ja, ein Handyfoto genügt, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben scharf lesbar sind. Legen Sie den Ausweis auf eine dunkle Fläche, verzichten Sie auf Blitz und prüfen Sie das Bild vor dem Hochladen. Spiegelt die Kamera das Bild, wirkt das Foto verkehrt herum und wird abgelehnt.
Mein Nachname hat sich nach der Hochzeit geändert – was schicke ich?+
Schicken Sie den aktuellen Ausweis plus eine Heiratsurkunde oder ein Dokument, das beide Namen verbindet. So lässt sich Ihr Konto sauber dem neuen Namen zuordnen. Melden Sie den neuen Namen zuerst unter [email protected], damit unsere Prüfung nicht ins Leere läuft. Ein Kontoauszug allein reicht dafür nicht.
Mein Ausweis wurde abgelehnt – wie komme ich jetzt weiter?+
Lesen Sie die Begründung in der Mail aus dem Verifizierungs-Postfach genau, denn dort steht der konkrete Mangel. Meist ist es eine abgeschnittene Ecke, ein Blendreflex oder ein abgelaufenes Datum. Fotografieren Sie das Dokument neu unter Tageslicht und antworten Sie direkt auf jene Nachricht, dann landet die Datei beim richtigen Bearbeiter.
Verlangen Sie irgendwann nochmals Kopien von mir?+
Nein, nach der Freigabe bleiben die Dateien hinterlegt und werden nicht routinemässig neu angefordert. Eine erneute Sicht kann nötig werden, wenn Ihr Ausweis abläuft oder Sie eine neue Zahlungsmethode nutzen. Sie erhalten dann eine Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse.
Wer sieht meine Ausweiskopie ausser Ihnen noch?+
Nur das Prüfteam von Paripesa Casino N.V. sieht die Dateien, übertragen werden sie über TLS 1.3. Wir geben sie nicht an Werbepartner weiter, das regelt der Datenschutzbeauftragte unter [email protected]. Fragen zu einer gelöschten Datei beantworten wir über diese Adresse.
Wann genau muss ich die Unterlagen spätestens einreichen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz OGL/2016/8463/768 der Gaming Control Board Curaçao verlangt die Identitätsprüfung. Früher fragen wir Sie bereits bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie die Dokumente also griffbereit, bevor Sie CHF gewinnen.
Wie lange dauert es, bis mein Konto freigeschaltet ist?+
Im Regelfall prüfen wir innerhalb von 41 Stunden. Vollständige, scharfe Dateien gehen oft schneller durch, fehlende Angaben bremsen den Vorgang. Den Stand sehen Sie jederzeit im Kontobereich, eine Nachfrage per Chat kostet Sie nur wenige Minuten.

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